Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des Veranstalters „Walderlebnis Thüringen“ nachstehend Firma genannt.
1.2 Mit Beauftragung gelten die AGBs, von seinem Vertragspartner, nachstehend „Kunden“ genannt, als genehmigt. Abweichende Bedingungen können von beiden Vertragsparteien schriftlich vereinbart werden.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein rechtsgültiger Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Kunden und der Annahme des Vertrages durch die Firma zustande. Die Auftragserteilung kann über die Homepage des Veranstalters: www.walderlebnis-thueringen.de, per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen. Eine mündliche oder telefonische Auftragserteilung wird erst rechtsverbindlich mit einem nachgereichten Bestätigungsschreiben.
2.2 Nach Annahme des Vertrages erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung bzw. ein Ablehnungsschreiben.
2.3 Mit der Auftragserteilung erklärt der Kunde, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und zu akzeptieren.
2.4 Bei einer Gruppenanmeldung (z.B. Erlebnistag/Gesundheitstag) schließt die Firma mit dem verantwortlichen eines Betriebes, Organisation, Kita, Schule, etc. einen Vertrag über und für die Gruppe ab.
2.5 Die Firma ist berechtigt, die Durchführung der Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie z.B. Erkrankung des Dozenten/Kursleiters, höhere Gewalt oder Unwetter sowie bei einem zu geringen bzw. nicht wirtschaftlich tragbaren Buchungsaufkommen abzusagen. Die Absage kann bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Es bestehen keine gegenseitigen Forderungen, insbesondere Schadenersatzansprüche sind nicht möglich.
2.6 Im Falle eines Rücktritts wird dem Kunden auf Wunsch ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet oder die bereits gezahlte Gebühr zurückerstattet.
3. Treffpunkt und Termin
3.1 Treffpunkt und Termin legt die Firma fest und wird vom Kunden akzeptiert. Ausnahme sind individuell gestaltete Einzelangebot.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise, der jeweiligen Veranstaltung, richtet sich nach den aktuellen und auf der Homepage bzw. in der Veranstaltungsausschreibung veröffentlichten Preisen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Kosten sind in Euro ausgewiesen und nach § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) von der Umsatzsteuer befreit.
4.2 Bei individuellen Veranstaltungen oder für Gruppen/Firmen/etc. kann die Vergütung individuell vereinbart werden.
4.3 Bei Veranstaltungen außerhalb Erfurts können Fahrtkosten, Übernachtungskosten und sonstige Spesen dem Kunden entsprechend in Rechnung gestellt werden.
4.4 Der Kunde hat die Kosten nach Erhalt der Auftragsbestätigung und Rechnung sofort mittels Überweisung zu bezahlen.
5. Stornierung
5.1 Die Absage einer Veranstaltung durch den Kunden ist bis 14 Tage vor jeder Veranstaltung kostenfrei möglich, bereits gezahlte Gebühren werden auf ein Ersatzangebot ungelegt bzw. zurückerstattet. Bei einer späteren Stornierung werden 50 % der Veranstaltungsgebühren als Stornogebühr sofort fällig. Der Kunde kann sich durch einen Dritten ersetzen lassen, wenn er dies bis spätestens 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitteilt. Zusätzliche Kosten, im speziellen Umbuchungskosten entstehen nicht.
5.2 Sind durch individuelle Vorabsprachen zwischen Kunden und Firma vor Vertragsbeginn Kosten entstanden, werden diese sofort fällig.
5.3 Die Stornierung ist schriftlich an die Firma per E-Mail oder auf dem Postweg möglich.
6. Programmänderung/Absage der Veranstaltung
6.1 Die Firma behält sich vor, notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen. Insbesondere wird das Recht vorbehalten, eine Veranstaltung (z. B. bei Nichtereichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen. Im Falle einer Absage wird der Kunde umgehend informiert und die bereits geleisteten Veranstaltungsgebühren zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, die Haftung beschränkt sich ausschließlich auf die Veranstaltungsgebühr.
7. Haftung und Haftungsbeschränkung
7.1 Die Teilnahme an den Veranstaltungen des Veranstalters „Walderlebnis Thüringen“ geschehen ausschließlich und uneingeschränkt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
7.2 Die Firma haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden, die schuldhaft verursacht werden und in ihrem Verantwortungsbereich fallen.
7.3 Sollte der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er den gesundheitlichen Anforderungen der Veranstaltung gewachsen ist. Bestehen aus Sicht des Kunden Zweifel für die gesundheitliche Eignung der Teilnahme, so ist umgehend und vor veranstaltungsbeginn ärztlicher Rat einzuholen.
7.4 Die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung liegt in der Verantwortung des Teilnehmers. 7.5 Für die Anreise zum jeweiligen Treffpunkt ist der Kunde selbst verantwortlich.
7.6 Haftungsausschluss für Fremdleistungen: Die Firma haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen vom der Firma bei einem anderen Veranstalter gebucht und durchgeführt werden.
